Gestion des utilisateurs

Ajoutez, gérez et supprimez les utilisateurs au sein de votre organisation. Attribuez des rôles pour contrôler l’accès aux produits et aux fonctions administratives, et gérez les places pour accorder l’accès aux fonctionnalités payantes.

Disponible avec les offres Team et Enterprise. Nécessite le rôle Admin.

Inviter des membres

Ouvrez Admin›Membres ↗.
Cliquez sur Invitation de membres.
Saisissez une ou plusieurs adresses e-mail (séparées par des virgules).
Choisissez un rôle (Admin, Billing ou membre) pour tous les invités.
Attribuez des places produits selon votre abonnement.
Envoyez les invitations.

Les personnes invitées reçoivent un e-mail avec des instructions pour rejoindre l’organisation. Vous pouvez renvoyer ou révoquer une invitation avant qu’elle soit acceptée.

Avec l’authentification par domaine e-mail activée, les utilisateurs dont l’adresse e-mail correspond au domaine rejoignent automatiquement à l’inscription.

Ce que voient les invités

Lorsque vous envoyez une invitation :

L’invité reçoit un e-mail de Mistral contenant un lien Rejoindre l’organisation.
En cliquant sur le lien, il accède à une page d’inscription ou de connexion. Les utilisateurs Mistral existants se connectent ; les nouveaux créent un compte.
Après authentification, l’invité rejoint l’organisation avec le rôle attribué.
Les accès produits attribués sont activés immédiatement — l’invité peut alors utiliser Vibe, Mistral Code ou d’autres produits.

Note

Les invitations expirent après 7 jours. Si l’invité n’accepte pas dans ce délai, renvoyez l’invitation depuis le panneau Membres.

Renvoyer ou révoquer une invitation

Renvoi : Cliquez sur l’icône de renvoi à côté d’une invitation en attente. L’invité reçoit un nouvel e-mail avec un lien actualisé, et l’ancien est invalidé.
Révocation : Cliquez sur l’icône de révocation pour annuler une invitation en attente. Le lien original cesse de fonctionner.
Réinviter un utilisateur supprimé : Un utilisateur précédemment supprimé peut être réinvité. Il rejoint alors avec nouveau rôle et nouvelle attribution de place ; aucun droit antérieur n’est conservé.

Dépanner les invitations

Problème	Cause	Résolution
L’invité n’a pas reçu l’e-mail	Adresse incorrecte ou filtre anti-spam	Vérifiez l’adresse e-mail. Contrôlez les dossiers spam/courrier indésirable. Renvoyez l’invitation.
Lien d’invitation expiré	Plus de 7 jours se sont écoulés	Renvoyez l’invitation depuis le panneau Membres.
Erreur à l’inscription pour l’invité	Blocage par SSO ou restriction de domaine	Vérifiez les paramètres SSO et de domaine. Contactez le support si le problème persiste.
Utilisateur supprimé qui a toujours accès	Session pas encore invalidée	Les droits sont révoqués à la prochaine authentification. Consultez les journaux d’audit et contactez le support si nécessaire.

Attribution des places

Les places contrôlent l’accès aux produits payants (Vibe Team/Enterprise, Mistral Code).

Recherchez l’utilisateur dans Admin›Membres ↗ (par nom ou e-mail).
Dans la colonne produit, sélectionnez Actif pour accorder l’accès, ou Inactif pour le retirer.
Les changements s’appliquent immédiatement.

Le nombre de places disponibles est affiché en haut de chaque colonne produit. Pour obtenir plus de places, contactez le support.

Réattribution : Passez une place utilisateur à Inactif pour la libérer, puis attribuez-la à un autre utilisateur. Les places libérées sont immédiatement disponibles.
Indépendance des rôles : L’attribution des places produits est distincte des rôles d’organisation. Un utilisateur ayant le rôle membre peut avoir une place Vibe active, et un Admin peut n’avoir aucune place produit.
Désactivation : Si vous désactivez la place d’un utilisateur, il perd l’accès au produit concerné mais conserve son appartenance à l’organisation et son rôle.

Rôles d’organisation

Rôle	Permissions
Admin	Contrôle total : paramètres de l’organisation, invitations, configuration sécurité, facturation, journaux d’audit
Billing	Abonnements, factures et moyens de paiement uniquement. Ne peut pas inviter d’utilisateurs ni modifier les paramètres de l’organisation
membre	Utilisation des produits uniquement. Peut modifier son profil et ses préférences

Par défaut, le système attribue le rôle membre aux nouveaux utilisateurs. Modifiez les rôles via le panneau Membres dans le panneau Admin. Les changements de rôle sont appliqués immédiatement : si vous rétrogradez un Admin en membre, il perd l’accès administratif dès le prochain chargement de page.

Rôles d’espaces de travail

Les rôles d’espace de travail sont indépendants des rôles d’organisation. Un utilisateur ayant le rôle Billing au niveau de l’organisation peut être Admin dans un espace de travail spécifique. Voir Organisations et espaces de travail pour plus de détails.

Supprimer des membres

Pour supprimer un membre, cliquez sur l’icône Supprimer à côté de son nom dans le panneau Membres et confirmez.

La suppression est immédiate. L’utilisateur perd l’accès à l’organisation ainsi qu’à toutes ses ressources.
Les ressources qu’il a créées (agents, bibliothèques, etc.) restent accessibles aux autres membres de l’organisation.
Vous ne pouvez pas supprimer le dernier Admin. Il doit toujours rester au moins un Admin dans l’organisation.
Les membres supprimés peuvent rejoindre à nouveau s’ils sont réinvités.

Quitter une organisation

Tout utilisateur peut quitter une organisation (sauf s’il est le dernier Admin) :

Rendez-vous sur Admin›Membres ↗.
Trouvez votre propre entrée.
Cliquez sur l’icône Supprimer à côté de votre nom, puis confirmez.

Ce choix est définitif. Une invitation sera nécessaire pour réintégrer l’organisation.