Définir des instructions personnalisées

Les instructions personnalisées vous permettent de définir des préférences persistantes qui influencent la façon dont Work répond à toutes vos tâches.

Pour les équipes, les instructions personnalisées aident à standardiser la manière dont votre organisation interagit avec Work, afin que chacun obtienne des réponses alignées sur les conventions, la terminologie et les exigences de formatage propres à votre structure.

1. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Contexte puis sur Instructions.
2. La fenêtre Instructions personnalisées s’ouvre.
3. Choisissez un Ton et saisissez vos instructions : décrivez votre rôle, le format de sortie ou tout contexte que vous souhaitez que Work prenne en compte.
4. Enregistrez vos modifications.

Vos instructions s’appliqueront à toutes les nouvelles tâches à partir de ce moment. Les tâches en cours ne sont pas affectées.

Les instructions personnalisées s’appliquent en combinaison avec les autres sources de contexte, mais leur priorité varie selon les fonctionnalités.

• Compétences : Lorsqu’une Compétence est activée pour une tâche, ses instructions priment sur vos instructions personnalisées. Cela permet de gérer des procédures spécifiques à une tâche sans entrer en conflit avec vos préférences générales.
• Projets : Les Projets peuvent fournir un contexte lié à un domaine précis. Les deux contextes s’appliquent ensemble pour les tâches à l’intérieur d’un Projet.
• Outils : Les instructions personnalisées influencent le mode de communication de Work, mais elles ne modifient pas l’exécution des outils. Par exemple, un Connecteur interrogera toujours la même donnée, quelle que soit votre préférence de formatage.

Une bonne instruction personnalisée est courte, précise, et indique à Work une information impossible à deviner uniquement à partir de vos prompts.

Rôle et expertise métier

• « Je suis responsable conformité dans une banque européenne. Faites référence aux réglementations européennes (MiFID II, RGPD) lorsque pertinent. »
• « Je suis ingénieur logiciel et j’utilise Python et TypeScript. Adaptez les exemples de code en conséquence. »
• « Quand je pose des questions sur les données, partez du principe que j’utilise PostgreSQL. »

Format des réponses

• « Structurez toutes les réponses techniques avec les sections : Problème, Analyse, Solution, Étapes suivantes. »
• « Formatez toujours les montants financiers avec deux décimales et le symbole monétaire. »
• « Gardez les réponses concises. Utilisez des listes à puces plutôt que des paragraphes. »

Langue et ton

• « Répondez toujours en français sauf si je le demande autrement. »
• « Répondez en anglais britannique. Employez un ton formel pour le contenu à destination des clients, informel pour les notes internes. »

Contraintes

• « N’incluez pas de mentions légales ou de réserves sauf si je sollicite un avis médical, juridique ou financier. »
• « Lors de la génération de code, veillez toujours à inclure la gestion des erreurs et les annotations de types. »

Les instructions personnalisées sont plus efficaces lorsqu’elles restent ciblées.

• Ne les utilisez pas comme un cahier des charges. Elles sont prévues pour des préférences persistantes, pas pour la description détaillée d’une tâche. Pour du contexte spécifique à une tâche, utilisez directement le prompt ou les Projets.
• Ne contredisez pas vos prompts. Si votre instruction personnalisée demande « toujours répondre en français » mais que vous posez des questions en anglais et attendez la réponse en anglais, vous obtiendrez des résultats incohérents.
• Restez concis. Quelques phrases bien rédigées fonctionnent mieux que des paragraphes à rallonge. Plus vos instructions sont ciblées, plus Work les suivra de manière fiable.
• N’incluez jamais d’informations confidentielles ou de mots de passe. Les instructions personnalisées sont persistantes et s’appliquent à toutes vos tâches.