Connectez vos outils grâce aux connecteurs

Les connecteurs sont des passerelles sécurisées entre Work et vos outils et sources de données externes. Ils permettent à Work d’extraire, d’analyser et d’agir sur les données issues de services comme Gmail, Google Drive, GitHub ou Notion dans le cadre d’une tâche.

Au lieu de passer d’une application à l’autre, demandez à Work : « Vérifie mes messages non lus dans Gmail concernant le rapport trimestriel et fais-m’en un résumé » ou « Trouve le dernier document de design dans Google Drive et crée un bref que je pourrai partager avec mon équipe. » Work choisit le connecteur approprié, demande une authentification si besoin, puis requiert votre approbation avant toute action sensible.

Connecteurs disponibles

Connecteurs disponibles

Connecter un service

Connecter un service

Pour raccorder un connecteur à la une :

  1. Ouvrez la page Connecteurs depuis la barre latérale.
  2. Trouvez la carte du connecteur et cliquez sur Connecter.
  3. Complétez le flux d’authentification (généralement OAuth 2.0). Votre mot de passe n’est jamais partagé avec nous.

L’indicateur vert Connecté confirme l’établissement de la connexion. Vous pouvez vous déconnecter à tout moment depuis la même page.

Note

Google Drive et SharePoint (Online) nécessitent une configuration administrateur avant la connexion, car nous indexons les fichiers de votre équipe. Voir le guide Connecteurs de connaissance.

Utiliser les connecteurs dans les tâches

Utiliser les connecteurs dans les tâches

Une fois connectés, Work peut utiliser automatiquement le connecteur pertinent. Vous pouvez aussi activer un connecteur précis pour une tâche :

  1. Cliquez sur l’icône + ou tapez / dans la fenêtre de chat.
  2. Sélectionnez Outils puis activez le connecteur souhaité.

Décrivez ensuite naturellement la tâche à réaliser. Work détermine quel connecteur appeler selon votre demande.

Exemples de requêtes :

  • « Quels sont mes prochains rendez-vous ? »
  • « Trouve la dernière présentation du T3 sur Google Drive et prépare un résumé d’une page. »
  • « Crée un événement dans mon agenda vendredi à 14h avec l’équipe produit. »
  • « Vérifie mes e-mails non lus du service juridique et rédige des réponses à valider. »
Approbation des actions

Approbation des actions

Quand un connecteur effectue une action en votre nom (envoi d’un email, création d’un événement, modification d’un fichier), Work vous demande votre approbation avant exécution. Voir Sécurité et approbations pour le processus complet et les trois options (Continuer, Toujours autoriser, Refuser).

Vous pouvez aussi pré-approuver certaines fonctions par connecteur — voir permissions par fonction.

Données et confidentialité

Données et confidentialité

La gestion des données dépend du type de connecteur :

  • Connecteurs à la une (Gmail, Google Calendar, etc.) : les données sont récupérées en temps réel uniquement pour votre requête en cours. Elles ne sont pas stockées sur nos serveurs. La déconnexion coupe immédiatement l’accès.
  • Connecteurs de connaissance (Google Drive, SharePoint) : les fichiers sont indexés et stockés dans nos data centers européens. Consultez Connecteurs de connaissance pour les détails.

Entraînement : les données accessibles via les connecteurs ne sont jamais utilisées pour entraîner ou affiner nos modèles, peu importe votre plan. Les conversations utilisant des données de connecteur sont traitées comme des contenus utilisateur standards et appliquent les politiques de données du plan choisi.

Pour plus de détails, consultez notre centre de confiance.